RJ.ROMAN JANULEK
SERVICE NOW · BERATUNG · ARCHITEKTUR

Technologie, die
für Menschen funktioniert.

Ich bin Roman Janulek. Ich unterstütze Teams dabei, komplexe Prozesse in praktische ServiceNow-Lösungen zu verwandeln – vom Entwurf bis zur Umsetzung.

Von der Idee zur funktionierenden Lösung.

Ich verbinde Technologie, menschliche Bedürfnisse und Zusammenarbeit.

01

ServiceNow & Architektur

Ich entwerfe ITSM- und Enterprise-Service-Lösungen mit Blick auf Klarheit und Wartbarkeit.

02

Integrationen & Workflows

Ich verbinde Systeme, Daten und Prozesse für eine bessere Zusammenarbeit zwischen Teams.

03

Führung & Zusammenarbeit

Ich leite Entwicklungsteams, teile Wissen und helfe, Anforderungen praktisch umzusetzen.

Ausgewählte Projekte

Diese anonymisierten Beispiele zeigen meine Rolle und den Schwerpunkt der Lösungen.

01

Portfolio- und Projektmanagement

Technische Leitung der SPM-Umsetzung sowie Unterstützung des Entwicklungsteams, der Qualität und der Release-Koordination.

02

Industriedaten und Betrieb

Mitwirkung an standardisiertem Onboarding von Betriebsgeräten und Datenerfassung über mehrere Standorte.

03

Integrationen und Freigaben

Entwurf und technische Leitung des automatisierten Rechnungsaustauschs und der Freigabe über REST-APIs.

04

Migration des Servicekatalogs

Technische Leitung der Migration eines umfangreichen Servicekatalogs in eine neue ServiceNow-Instanz.

05

Telekommunikationsdienste

Technische Leitung von Projekten zur Verbindung von Diensten, Auftragsmanagement und Integrationen.

06

Automatisierung und Cloud

Entwicklung von Integrationen zur Orchestrierung von Cloud-Ressourcen und Unterstützung des Incident Managements.

Gute Lösungen beginnen mit Verständnis.

Ich glaube an Einfachheit, offene Kommunikation und Lösungen, die die Arbeit erleichtern. Auch außerhalb von Projekten teile ich Erfahrungen in der ServiceNow-Community.

ServiceNowITSM / ESMIntegrationsTeam leadership

Ein Projekt oder eine Idee?

Ich freue mich darauf, Ihre Herausforderung kennenzulernen und den nächsten Schritt zu besprechen.

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